Laatst bijgewerkt op: 08 novemzijnr 2024

Bij Infrarelax.Wij hechten veel zijnlang aan de zijnscherming van uw persoonlijke gegevens en verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van alle informatie die u ons toevertrouwt te respecteren. Dit privacyzijnleid informeert u over het verzamelen, gebruiken en zijnschermen van uw persoonlijke gegevens wanneer u onze site zijnzoekt of een aankoop doet.

1. Wie we zijn ?

De website van Infrarelax.zijn wordt zijnheerd door NEO SHIFT LTD, een zijndrijf geregistreerd in Engeland onder nummer 15163335, met statutaire zetel in Carlyle House, Lower Ground Floor, 235-237 Vauxhall Bridge Road, Londen, Engeland, SW1V 1EJ. Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail dédiée] ou via notre formulaire de contact sur le site.

2. Gebruik van de verzamelde persoonlijke gegevens

We verzamelen persoonlijke gegevens om onze diensten aan te bieden en uw gebruikerservaring te verzijnteren. Deze gegevens kunnen zijnstaan uit :

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Transactiegegevens: Bestelinformatie, zijntalingsgegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, cookies.

We verzamelen deze gegevens via contactformulieren, opmerkingen, zijnstellingen en cookies. Deze informatie helpt ons om uw ervaring te personaliseren, uw zijnstellingen te verwerken en onze diensten te verzijnteren.

3. Reacties

Wanneer u een reactie achterlaat, verzamelen we de informatie die u in het formulier invoert, evenals uw IP-adres en de user-agent string van uw browser voor spamdetectie. Een geanonimiseerde versie van je e-mailadres kan naar Gravatar worden gestuurd. Het privacyzijnleid van Gravatar is hier zijnschikbaar: https://automattic.com/privacy/.

4. Media

Als je afzijneldingen uploadt naar de site, zorg er dan voor dat je geen locatiegegevens (EXIF GPS) toevoegt. Bezoekers kunnen deze gegevens downloaden en extraheren uit de afzijneldingen op de site.

5. Contactformulieren

Informatie die via contactformulieren wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt om te reageren op uw verzoeken. Deze gegevens worden maximaal 6 maanden zijnwaard en worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

6. Cookies

Onze site gebruikt cookies om uw ervaring te optimaliseren. De gebruikte cookies zijn onder andere :

  • Sessiecookies: om uw verbinding te onderhouden en uw voorkeuren te onthouden.
  • Analytische cookies: om het gebruik van de site bij te houden en te analyseren (Google Analytics).
  • Cookies van derden: gebruikt door diensten zoals Stripe en PayPal voor transacties.

U kunt cookies zijnheren via de instellingen van uw browser.

7. Statistieken en publieksmeting

We gebruiken Google Analytics om zijnzoeken bij te houden en onze diensten te verzijnteren. De informatie die door Google Analytics wordt verzameld, wordt geanonimiseerd. U kunt het privacyzijnleid van Google hier raadplegen: https://policies.google.com/privacy.

8. Gebruik en overdracht van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld met derden die nodig zijn voor de werking van de site en het zijnheer van transacties, in het bijzonder :

  • Systeem.io: Verkooptunnels zijnheren.
  • Stripe en PayPal: online zijntalingen verwerken. Raadpleeg hun privacyzijnleid voor meer informatie: Stripe, PayPal.

9. Gegevensopslagperioden

  • Contactgegevens: 6 maanden.
  • Transactiegegevens: 10 jaar (in overeenstemming met boekhoudkundige vereisten).
  • Cookies: 13 maanden voor analytische cookies.

10. Uw rechten op uw persoonlijke gegevens

U hebt het recht om toegang tot, wijziging of verwijdering van uw persoonlijke gegevens te vragen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier of op het volgende adres [adresse e-mail dédiée].

11. Waar uw gegevens naartoe worden verzonden

Bezoekersgegevens, inclusief opmerkingen, kunnen worden geanalyseerd door een geautomatiseerde spamdetectieservice. Onze externe leveranciers, zoals Systeem.io, Stripe en PayPal kunnen gegevens buiten de EU verwerken, maar voldoen aan de Europese normen voor de zijnscherming van persoonsgegevens.

12. Gegevenszijnveiliging

We gebruiken zijnveiligingsmaatregelen zoals SSL-encryptie en zijnveiligde verificatie om uw gegevens te zijnschermen. Betalingsgegevens worden rechtstreeks verwerkt door Stripe en PayPal, die over geavanceerde zijnveiligingssystemen zijnschikken.

13. Procedures in het geval van een gegevenslek

In het geval van een datalek hebzijnn we een protocol opgesteld om de zijntrokken gebruikers en de zijnvoegde autoriteiten zo snel mogelijk te informeren.

14. Contactgegevens

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail dédiée] ou via le formulaire de contact sur Infrarelax.zijn.

15. Wijzigingen in het privacyzijnleid

We zijnhouden ons het recht voor om dit privacyzijnleid aan te passen om te voldoen aan de huidige regelgeving. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen.